Официалната страница на НОИ описва входа в Единния портал за електронни услуги чрез централизираната система е-Автентикация. Институтът изброява ПИК на НОИ, ПИК на НАП и всички видове квалифициран електронен подпис като средства за достъп.
За преглед на досието
За достъп до Електронното осигурително досие е необходима идентификация, но според инструкцията не се изисква отделна регистрация или въвеждане на допълнителна информация. Досието е организирано в три тематични части със справочни данни за осигуряване, обезщетения и пенсии.
За заявяване на услуга
Услугите са подредени в каталог. За заявяването им НОИ посочва същите средства за идентификация, както и еднократно въвеждане на електронна поща за контакт в автоматично създаден потребителски профил.
- Избира се групата услуги и конкретната услуга в нея.
- Прочита се нейното описание, след което се преминава към заявяване.
- При попълване се избира звеното на НОИ, към което да бъде насочена услугата.
Тази последователност е описана и в публичните разяснения за ПИК. На страницата за ЕПЕУ има ръководство и видео указания, а НОИ отбелязва, че от 1 януари 2026 г. основната справочна информация се получава единствено през този портал.